Assistant Commercial H/F - France Travail

NOTRE ENTREPRISECodes Rousseau, leader national sur son marché, est spécialisé dans l'édition de support de préparation aux différents permis de conduire. Référent historique, notre nom et savoir-faire sont reconnus.Notre mission est d'apporter à nos clients, les auto-écoles, bateaux-écoles, centres de formation, lycées professionnels. tous les supports nécessaires à l'apprentissage aux différents permis et de les accompagner dans un marché en pleine digitalisation.Fort de plus de 80 ans d'expérience, Codes Rousseau a toujours été tourné vers l'innovation. Nous proposons aujourd'hui, en plus de nos ouvrages traditionnels, des logiciels et des applications utilisées quotidiennement par des milliers de personnes.Codes Rousseau est une entreprise à taille humaine dans laquelle le bien-être et le respect des collaborateurs sont des éléments importants et ou l'évolution interne est souvent privilégiée.LE POSTE Nous recherchons un/une assistant(e) afin de pouvoir intégrer un service d'administration des ventes de 7 personnes, en relation avec nos 17 commerciaux.Accompagné(e) et formé(e) par les autres collaboratrices du service, épaulé(e) par votre manager, vos missions principales s'articuleront ainsi :- Assurer un service client qualitatif- Gestion du standard de l'entreprise et de la ligne téléphonique du service commercial- Assistance des commerciaux - Prise de commande par téléphone et par mail, saisie de devis et de bons de livraison- Conseil des clients, compréhension de la demande et proposition de solutions et produits adaptés- Suivi du portefeuille de commandes- Mise en place des abonnements- Entretien et mise à jour de la base de donnéesPoste en CDI sous la responsabilité de la responsable du service clients auto-école. 37H / semaine du lundi au vendredi, horaires variables de 8H à 18H.Salaire selon profilVOTRE PROFILNous recherchons un(e) candidat(e) qui aime s'investir dans ses missions, avec 3 ans d'expérience minimum. Vous avez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez un sens du service client.Le poste nécessite également une bonne organisation personnelle et d'être à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes polyvalent, rigoureux et réactif.C'est votre état d'esprit et votre implication qui feront la différence pour nos clients comme pour nous.CV + lettre de motivation

Experience: 3 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Édition de livresListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• SGBD
• Conseils clientèle
• Rigueur et méthode
• Prise de commandes
• Réactivité