Technicien Informatique H/F - 85

Depuis le 1er janvier 2024, la Direction Commune des Systèmes d'Information est mutualisée avec 18 des 20 communes du territoire.

Dans le cadre de cette mutualisation, la Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute un Technicien informatique en contrat de projet pour une durée de 3 ans afin de renforcer l'activité support de sa Direction Commune des Systèmes d'Information.

Au sein de la Direction Commune des Système d'Information composée de 6 agents, et sous l'autorité du responsable de service, vous intégrez l'équipe support composée de 2 techniciens.
Vous êtes en charge des missions suivantes :

l. Assistance et support aux utilisateurs :
- Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents de 1er niveau ;
- Former les agents à l'utilisation optimale des moyens informatiques et des télécommunications ;
- Conseiller et aider à l'utilisation des outils.

2. Maintenance :
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les mises à jour ;
- Réaliser les interventions de 1er niveau.

3. Exploitation :
- Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, le parc informatique, les bases de données, les applications métiers et les équipements réseaux ;
- Déployer les ordinateurs, les périphériques et les équipements réseaux ;
- Réaliser l'entretien préventif, le suivi courant des équipements, les contrôles systématiques et récurrents.

4. Domaines d'intervention :
- Système d'exploitation Windows (2016+2022, Windows 10-11) ;
- VmWare, Veeam ;
- Suite Microsoft Office et Libre Office ;
- 3CX, NextCloud, GLPI, WAPT...